Cum să te menții în top în industria ospitalității. Eliminarea decalajului dintre interesul afacerii și clienți

În domeniul competitiv al industriei HoReCa, experiența clienților domnește suprem.De la căutarea inițială online, până la fiecare punct de contact din timpul șederii lor, furnizarea de servicii excepționale este esențială pentru hoteluri și restaurante...